MANUAL
Perguntas antes do start
Pergunta curta, resposta curta. O que mais pinga na nossa caixa de entrada está logo aqui embaixo.
A partida
Que código entra no console?
A ficha válida tem a cara PX481027593BR: duas letras na frente, nove números no meio e mais duas letras no fim. Cola do jeito que chegou — com espaço a mais, com ponto ou tudo minúsculo —; o console arruma o texto antes de dar o start.
Quantas fichas de uma vez?
Vinte, no máximo. É uma por linha no console. Se você colar mais que isso, o excedente fica de fora pra fase não engasgar.
A ficha está certinha e não veio nada. E aí?
Confere se o código está completo, sem espaço no meio e com as duas letras no fim. Encomenda recém-postada costuma demorar algumas horas pra aparecer — vale tentar de novo mais tarde.
Conta e avisos
Dá pra jogar sem conta?
Dá, e é assim que quase todo mundo joga. A consulta da tela inicial não pede login. A conta só entra em campo quando você quer guardar uma ficha com apelido ou pedir aviso de virada de status.
Como funciona o pedido de aviso?
Você abre o pedido pelo painel, escolhe o canal e marca o "pode avisar". Ele fica salvo como pendente e alguém da equipe liga o disparo na mão. Nenhum SMS ou e-mail sai sozinho deste código.
Consigo cancelar a assinatura?
Quando quiser, sem carência e sem multa. Manda um e-mail pedindo e o cancelamento passa a valer já no ciclo seguinte.
Dados e privacidade
O que fica guardado sobre mim?
Nome, e-mail, senha embaralhada em hash, as fichas que você salvou, o apelido de cada uma e os pedidos de aviso com telefone e canal. Mensagem mandada pelo formulário guarda também IP e navegador, só pra segurar abuso.
Rola algum analytics ou pixel de anúncio?
Zero. Nenhuma tela carrega script de terceiro. Os únicos cookies são o de sessão e o token anti-CSRF, e a sua resposta ao aviso de cookies fica só no seu navegador.
Vocês têm ligação com alguma transportadora?
Nenhuma. O Pixel do Pacote é independente e só organiza informação de logística que já é pública. A gente não representa operador postal e não consegue liberar, desviar nem apressar entrega.
Ficou faltando alguma?
Manda a pergunta. A gente responde — e, se for boa, ela vira mais uma linha deste manual.