Termos de Uso

Estas regras valem pro uso do site www.pixeldopacote.xyz e pra tudo que o Pixel do Pacote faz. Usou o serviço, topou com elas. Não topou? Então não use.

O Pixel do Pacote consulta e organiza o status de encomenda a partir do código de rastreio, montando uma fase por código, e ainda oferece uma área logada pra guardar ficha e abrir pedido de aviso.

O pedido de aviso fica registrado como pendente e depende de a equipe ligar o disparo na mão.

• Não somos transportadora nem operador postal, e não fazemos coleta, transporte ou entrega.
• Não temos vínculo, convênio ou representação com nenhuma empresa de entrega.
• Não conseguimos liberar objeto retido, mudar endereço, apressar entrega ou resolver taxa de importação.
• Não garantimos que o dado mostrado esteja completo ou fresco no instante da consulta: a origem dele é de fora.

A conta é sua e pessoal. Você cuida do sigilo da senha e responde por tudo o que rolar com o seu login. Suspeitou de acesso estranho? Avisa pelo canal de contato.

Você fecha a conta na hora que quiser. Fechou, as fichas salvas e os pedidos de aviso ligados a ela são removidos nos prazos da política de privacidade.

Usando o serviço, você se compromete a não:

• Disparar consulta em volume de robô a ponto de estragar a fase pra outra gente.
• Tentar furar limite técnico, entrar em área restrita ou explorar falha sem avisar antes.
• Usar o serviço pra perseguir, importunar ou vigiar alguém sem a permissão da pessoa.
• Mandar, pelo formulário, conteúdo ilegal, ofensivo ou propaganda que ninguém pediu.

Furar isso pode levar à suspensão ou ao fim da conta, com aviso sempre que der.

Consultar código é grátis e vai continuar grátis. Plano pago cobre recurso a mais, listado na página de planos com o preço que está valendo.

A assinatura é mensal, sem fidelidade e sem multa de cancelamento. O cancelamento é pedido pelo canal de contato e vale no ciclo seguinte; não tem devolução proporcional do ciclo em andamento, salvo falha comprovada do serviço.

Mudança de preço é avisada com pelo menos 30 dias de antecedência e só pega ciclo futuro.

A gente trabalha pra manter o serviço no ar, mas ele pode cair por manutenção, falha de infraestrutura ou porque a fonte externa de dado saiu do ar. Disponibilidade sem pausa a gente não promete.

No limite da lei, a gente não responde por prejuízo de decisão tomada só pela informação da tela — tipo sair de casa pra receber uma entrega — nem por atraso, extravio ou avaria de encomenda, que são de quem transporta.

Nada nestas regras tira de você os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante.

O nome Pixel do Pacote, a identidade visual, os textos e o código do site são nossos. Você pode usar o serviço à vontade, citar e mandar link, mas não pode copiar a interface, clonar o produto ou usar a marca de um jeito que faça parecer parceria que não existe.